Reviews for Papillon Helicopters
17521 reviews
(Translated by Google) A must-do. (Original) Muss man gemacht haben.
Product: Grand Canyon Helicopters
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
(Translated by Google) We were in Las Vegas in August 2018. We were very disappointed. We wouldn't recommend it. To give you some context, we booked the helicopter tour over the Grand Canyon the day after our wedding in Las Vegas with our parents. The hotel pickup went smoothly, and everything was fine once we arrived, until someone suddenly approached us and wanted to split our group. We weren't thrilled, of course, but we had the problem explained to us (it was about weight distribution in the helicopter) and agreed, so we formed two groups. Twenty minutes later, another woman came and said we could only fly in those two combinations. My husband and I, of course, had to go separately, since we'd just gotten married the day before. We were furious, but we didn't want to miss the Grand Canyon (and besides, we'd already wasted too much time). We received five free photos as compensation, but that didn't make up for the disappointment. I then flew with my parents, and when we walked to our helicopter and I saw who was flying with us, my jaw dropped. It was a picture of my husband and his mother, identical build and height, with at least a 5 kg difference. That, of course, put me in a terrible mood. After our flights, I went back to the counter and complained in person, but I wasn't taken seriously. They claimed an email had been sent to management or someone. I even had to provide my details again, hoping to get some feedback from Papillon, but to this day, nothing. The pilot was nice, but he couldn't make up for the poor service. Not recommended. Never again. (Original) Waren im August 2018 in Las Vegas. Also wir waren sehr enttäuscht. Wir würden es nicht weiter empfehlen. Zum Verständnis, wir hatten die Helicopter Tour über den Grand Canyon gebucht und zwar einen Tag nach unserer Hochzeit in Las Vegas mit unseren Eltern. Das Abholen vom Hotel hat soweit alles gut geklappt, dort angekommen lief auch alles soweit noch, bis auf einmal jemand zu uns kam und unsere Gruppe trennen wollte. Waren natürlich nicht begeistert, haben uns das Problem erklären lassen (es ging um die Gewichtsverteilung im Helicopter) und haben dann eingewilligt, haben dann 2 Gruppen gebildet. Nochmal 20 Minuten später kam wieder eine Frau und meinte wir könnten nur in diesen 2 Kombinationen fliegen. Mein Mann und ich natürlich getrennt, nachdem wir gestern geheiratet hatten. Waren stink sauer, wollten uns aber den Grand Canyon nicht entgehen lassen (zum anderen hatten wir so sonst schon zu viel Zeit verloren) Haben zur Entschädigung 5 kostenlose Bilder bekommen, das hat nur nichts entschädigt. Ich bin dann mit meinen Eltern geflogen und als wir zu unserem Helicopter gelaufen sind und ich gesehen habe wer mit uns fliegt ist mit die Kinnlade runtergefallen, eine Abbildung von meinem Mann und seiner Mutter, die gleiche Statur und Größe, Minimum evtl 5 Kg unterschied. Das hat die Laune dann natürlich zum überkochen gebracht. Bin nach unseren Flügen dann nochmal zum Schalter und habe mich persönlich dort beschwert, dort wurde ich nicht wirklich ernst genommen, angeblich wurde eine Email an die Geschäftsleitung oder irgendjemanden geschrieben. Musste auch extra nochmal meine Daten angeben, dachte evtl nochmal Rückmeldung von Papillon zu bekommen, bis heute nichts. Der Pilot war nett, konnte aber den schlechten Service auch nicht wieder gut machen. Nicht zu empfehlen. Einmal und nie wieder.
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
(Translated by Google) We were in Las Vegas in August 2018. We were very disappointed. We wouldn't recommend it. To give you some context, we booked the helicopter tour over the Grand Canyon the day after our wedding in Las Vegas with our parents. The hotel pickup went smoothly, and everything was fine once we arrived, until someone suddenly approached us and wanted to split our group. We weren't thrilled, of course, but we had the problem explained to us (it was about weight distribution in the helicopter) and agreed, so we formed two groups. Twenty minutes later, another woman came and said we could only fly in those two combinations. My husband and I, of course, had to go separately, since we'd just gotten married the day before. We were furious, but we didn't want to miss the Grand Canyon (and besides, we'd already wasted too much time). We received five free photos as compensation, but that didn't make up for the disappointment. I then flew with my parents, and when we walked to our helicopter and I saw who was flying with us, my jaw dropped. It was a picture of my husband and his mother, identical build and height, with at least a 5 kg difference. That, of course, put me in a terrible mood. After our flights, I went back to the counter and complained in person, but I wasn't taken seriously. They claimed an email had been sent to management or someone. I even had to provide my details again, hoping to get some feedback from Papillon, but to this day, nothing. The pilot was nice, but he couldn't make up for the poor service. Not recommended. Never again. (Original) Waren im August 2018 in Las Vegas. Also wir waren sehr enttäuscht. Wir würden es nicht weiter empfehlen. Zum Verständnis, wir hatten die Helicopter Tour über den Grand Canyon gebucht und zwar einen Tag nach unserer Hochzeit in Las Vegas mit unseren Eltern. Das Abholen vom Hotel hat soweit alles gut geklappt, dort angekommen lief auch alles soweit noch, bis auf einmal jemand zu uns kam und unsere Gruppe trennen wollte. Waren natürlich nicht begeistert, haben uns das Problem erklären lassen (es ging um die Gewichtsverteilung im Helicopter) und haben dann eingewilligt, haben dann 2 Gruppen gebildet. Nochmal 20 Minuten später kam wieder eine Frau und meinte wir könnten nur in diesen 2 Kombinationen fliegen. Mein Mann und ich natürlich getrennt, nachdem wir gestern geheiratet hatten. Waren stink sauer, wollten uns aber den Grand Canyon nicht entgehen lassen (zum anderen hatten wir so sonst schon zu viel Zeit verloren) Haben zur Entschädigung 5 kostenlose Bilder bekommen, das hat nur nichts entschädigt. Ich bin dann mit meinen Eltern geflogen und als wir zu unserem Helicopter gelaufen sind und ich gesehen habe wer mit uns fliegt ist mit die Kinnlade runtergefallen, eine Abbildung von meinem Mann und seiner Mutter, die gleiche Statur und Größe, Minimum evtl 5 Kg unterschied. Das hat die Laune dann natürlich zum überkochen gebracht. Bin nach unseren Flügen dann nochmal zum Schalter und habe mich persönlich dort beschwert, dort wurde ich nicht wirklich ernst genommen, angeblich wurde eine Email an die Geschäftsleitung oder irgendjemanden geschrieben. Musste auch extra nochmal meine Daten angeben, dachte evtl nochmal Rückmeldung von Papillon zu bekommen, bis heute nichts. Der Pilot war nett, konnte aber den schlechten Service auch nicht wieder gut machen. Nicht zu empfehlen. Einmal und nie wieder.
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
(Translated by Google) Incredible helicopter tour. Very safe, fun (they play an awesome soundtrack during the trip), and spectacular. Being able to see the Grand Canyon like this is a real treat! (Original) Increíble excursión en Helicóptero. Muy seguro, divertido (ponen una banda sonora durante el viaje brutal) y espectacular. Poder ver el Gran Cañón así es un regalo!
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
(Translated by Google) Incredible helicopter tour. Very safe, fun (they play an awesome soundtrack during the trip), and spectacular. Being able to see the Grand Canyon like this is a real treat! (Original) Increíble excursión en Helicóptero. Muy seguro, divertido (ponen una banda sonora durante el viaje brutal) y espectacular. Poder ver el Gran Cañón así es un regalo!
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
(Translated by Google) The best travel experience. I can't compare it to other companies. (Original) La mejor experiencia del viaje No puedo comparar con otras compañías
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
(Translated by Google) The best travel experience. I can't compare it to other companies. (Original) La mejor experiencia del viaje No puedo comparar con otras compañías
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
It was a lifetime experience at the Grand canyon on a helicopter. Spectacular view with my love
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It was a lifetime experience at the Grand canyon on a helicopter. Spectacular view with my love
Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
Product: Grand Canyon Helicopters
Product: Grand Canyon Helicopters
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Product: Papillon Helicopters - Grand Canyon
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Product: Papillon Helicopters - Las Vegas